رئيس التحرير
عصام كامل

سر سحب تسلا عشرات الآلاف من سياراتها في أمريكا

شركة تسلا
شركة تسلا

في الأسواق النامية قد تعتبر مشكلة في الإضاءة الخلفية للسيارات غير جديرة بالاهتمام من الشركة المصنعة، لكنها في السوق الأمريكية قد تجبر أقوى الشركات على سحب سيارات بعدد 321000 سيارة كما حدث مع واحدة من أقوى شركات السيارات في العالم ـ تسلا ـ. 

 

تسلا أكدت أنها ليس لديها تقارير عن أي حوادث أو إصابات متعلقة بالاستدعاء، لكن المشكلة قد تجعل المصابيح الخلفية تفشل بشكل متقطع في الإضاءة. 

 

ماذا حدث؟ 

استدعت الشركة بداية من يوم الجمعة الماضي ما يقرب من 30 ألف سيارة في الولايات المتحدة وقالت بعض وسائل الإعلام أن السبب عيب في الوسادة الهوائية للراكب الأمامي وعلى الفور انخفضت أسهم الشركة بنسبة 3 ٪ وهو أدنى مستوى لها في عامين. 

 

لكن الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة في أمريكا أوضحت التفاصيل وقالت إن استدعاء تسلا متعلق بضوء السيارة الخلفي وأكدت الشركة في بيان لاحق أنها تسعى لتصحيح مشكلة الإضاءة الخلفية وقالت إنها حتى الآن ليس لديها تقارير عن أي حوادث أو إصابات متعلقة بالاستدعاء.

 

حسب تقارير الاستدعاء جاء في أعقاب شكاوى العملاء التي ظهرت في أواخر الأول الماضي بدعوى أن المصابيح الخلفية للسيارة لا تعمل بشكل جيد.

 

وعلى الفور فتحت الشركة تحقيق ووجدت في حالات نادرة أن الأضواء قد لا تعمل بشكل متقطع بسبب حالة مشكلة قد تتسبب في أخطاء أثناء عملية تشغيل السيارة، وقالت تسلا إنها تلقت ثلاثة تقارير ضمان بشأن هذه المشكلة.

ونظمت الشركة 19 حملة استدعاء في الولايات المتحدة لفحص أكثر من 3.7 مليون سيارة خاصة، ومع هذا العدد الكبير لا تزال تسلا تحتل المرتبة العاشرة بين شركات تصنيع السيارات في عمليات الاسترداد هذا العام.

الجريدة الرسمية