محافظ الشرقية يبحث شكاوى المواطنين
أناب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية سعد الفرماوى سكرتير عام المحافظة لعقد اللقاء الإسبوعي ببعض المواطنين ومن متحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة بديوان عام المحافظة للإستماع إلى شكواهم والعمل على حلها، وذلك لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم، تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي.
حضور مديري المديريات
جاء ذلك بحضور مدير عام فرع الشرقية للتأمين الصحى ونائب مدير عام الطب العلاجى بمديرية الصحة ومديرة الشئون التنفيذية بمديرية التربية والتعليم ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ومديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية ورئيس مركز ومدينة فاقوس ومديرة إدارة الإسكان ومدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، وبحضور (10) مواطنين لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.
حيث استعرض المواطنون شكواهم وطلباتهم وتم مناقشة الطلبات المقدمة منهم والتي تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة وتوفير علاج مجاني ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب.
مساعدات عاجلة
وخلال اللقاء كلف السكرتير العام مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (10) أسر من الأسر الأكثر إحتياجًا والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة والتي تم إجراء الأبحاث الإجتماعية عليهم، وأسفرت عن استحقاقهم لتلك المساعدات، فضلًا عن سرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجًا ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة.
توفير وظائف
كما تم تكليف مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لعدد (8) مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومي وأن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.
الرعاية الصحية
ولتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية تم تكليف نائب مدير عام الطب العلاجى بمديرية الصحة بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة وإدراجهم ضمن برنامج علاج غير القادرين لتوفير العلاج اللازم لهم بالمجان فضلًا عن تكليف مدير عام فرع الشرقية للتأمين الصحى بعلاج الطفل (أ.ج.إ) على نفقة التأمين الصحي لإصابته بتأخر عقلي وحركي ويحتاج لعلاج طبيعي ودوائي.
احتياج السكن
وخلال اللقاء تقدم ثلاثة مواطنين بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بهم ليوجه السكرتير العام مديرة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتهم الاجتماعية لتوفير سكن مناسب لهم من المخصص للأسر الأولى بالرعاية.
وأكد محافظ الشرقية على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين الواردة عبر قنوات التواصل المتاحة لإستقبال الشكاوى، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
